近日,家住新华区安康花园的市民杜女士给我们打来热线电话称:自家地下室内的污水管道突然破裂,脏水外溢,气味刺鼻。为及时封堵漏点,杜女士先行垫付了费用,可是在这期间,杜女士对小区物业公司的态度不太满意。那么,这笔钱到底该由谁来承担呢?
这是3月28日杜女士用手机拍摄的视频。当时,星空体育下载地下室内的污水管道破裂,持续流出污水并很快外溢,整个地面都被浸泡,积水最深处已没过脚踝。如果不及时处理,污水将会很快流入相邻的地下室。
事情发生后,星空体育下载杜女士首先联系了小区物业公司寻求帮助,而对方的态度让她很不满意。为了避免更大的损失,星空体育下载无奈的杜女士自行垫付了管道维修费用。
记者了解到:杜女士居住的这栋楼的房龄大概是20年,可能是因为公用排污管道老化导致漏水。杜女士认为,维修费用不应该由自己买单。
随后记者来到小区物业——河北金碧万家物业服务有限公司,但负责人未在场,于是记者拨打电话与其取得了联系。
物业负责人还告诉记者,事发后公司帮业主联系了维修人员,因为价格问题双方没有谈拢,业主选择了自己找到的维修人员。目前,楼长已经收取了大部分住户平摊的维修费,等待全部收齐后,会偿还杜女士之前所垫付的费用。返回搜狐,查看更多