大小新闻客户端4月15日讯（YMG全媒体记者 姜晓 通讯员 张彩凤 摄影报道）福山区福新街道蒲湾社区福海苑小区居民们，曾一度被厨房和卫生间主管道问题搅得烦恼不断。老旧管道频频堵塞渗漏，污水散发着刺鼻气味，严重影响正常生活，居民们苦不堪言。近日，网格员叶春茂和陈香红在了解情况后，迅速将解决这一难题列为工作重点。

　　为全面掌握情况，叶春茂和陈香红开启“扫楼”式走访，逐户排查管道问题，详细记录堵塞频率、渗漏位置等关键信息，随后联系专业管道维修团队实地勘察、共同研讨，最终得出全面更换主管道的方案，但这一方案却面临两大难题。一方面，福海苑作为老旧小区，无物业管理，更换主管道费用不菲，部分居民对此心存疑虑，甚至抵触。另一方面，星空体育官网施工会导致停水、产生噪音，如何平衡施工进度与居民正常生活，成了亟待解决的问题。

　　面对重重困难，叶春茂和陈香红没有退缩。他们组织召开福海苑住户代表大会，详细阐述管道问题的严重性与更换的必要性，还将费用分担明细、施工流程一一说明，星空体育官网耐心解答居民的每一个疑问，承诺全程监督施工，星空体育官网最大程度降低对居民生活的影响。吃下“定心丸”的居民，纷纷点头支持。

　　施工期间，叶春茂和陈香红每天“钉”在施工现场，与施工人员密切沟通，随时解决各类突发状况。一次拆除旧管道时，施工人员不慎损坏住户卫生间墙面瓷砖，两人得知后，第一时间与施工方协商，监督其完成修复，直至住户满意。

　　为减少施工对居民生活的干扰，他们与施工方制定了科学的施工时间表，避开居民用水高峰期与休息时间，还组织社区志愿者为生活不便的居民提供搬运物品、临时供水等帮助。

　　经过紧张施工，福海苑小区的主管道焕然一新，堵塞渗漏问题彻底解决，居民生活恢复往日安宁。住户们纷纷表达感激：“困扰我们这么久的难题终于解决了，现在家里干净又舒心，太感谢社区和网格员们了！”此次福海苑主管道更换行动，充分展现了福新街道蒲湾社区网格员“民有所呼，我有所应”的服务理念。居住环境改善的同时，居民对社区的信任与支持进一步加深。这不仅为福海苑小区带来全新生活体验，也激励着更多网格员在今后工作中主动作为，为构建和谐美好的社区生活贡献力量。